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WissenswertesAGB

Check-in und Check-out:
Die Zimmer sind ab 14.00 Uhr bezugsfertig. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Anreise. Early Check-in- oder late Check-out-Zeiten versuchen wir auf Wunsch zu berücksichtigen. Bei Ankunft nach 19.00 Uhr bitten wir um eine telefonische Mitteilung. Wir bitten Sie das Zimmer am Abreisetag bis um 11 Uhr zu frei zu geben. Bitte beachten Sie, dass wir bei einem late Check-out €30 verrechnen (im Anschluss haben Sie die Möglichkeit den Wellnessbereich zu nutzen, inkludiert ist auch ein Mittagsgericht, Schlüssel für Spint).

Mahlzeiten:
Für ein nicht eingenommenes Abendessen ziehen wir € 15,- von Ihrer Rechnung ab. Bei schönem Wetter wird das Frühstück auf der Sonnenterrasse serviert.

Hunde:
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Hunde nur nach vorheriger Absprache, mit eigener Schlafgelegenheit (Korb, Decke etc.), aufnehmen können. Zum Speisesaal, dem Wellnessbereich und zur Liegewiese haben Hunde keinen Zutritt. Für Hunde verrechnen wir € 21,- / Tag.

Wellness:
Die Wellnessgutscheine gelten für die Vormittagsstunden. Der Gutschein ist innerhalb der gebuchten Urlaubszeit gültig und gilt pro Zimmer. Bei Nicht-Inanspruchnahme gebuchter Behandlungen wird, ohne rechtzeitige Stornierung, der volle Betrag des Anwendungspreises in Rechnung gestellt. Für gebuchte Termine, die bis zu 8 Stunden vorher storniert werden, werden 50 % verrechnet.

Ortstaxe:
Neu seit 01.01.2022– mit diesem Datum wurde in Südtirol die Ortstaxe eingeführt. Die Einnahmen aus dieser kommunalen Abgabe werden für den Ausbau und die Erhaltung von Infrastrukturen und Dienstleistungen sowie für die Organisation von kulturellen und sportlichen Veranstaltungen eingesetzt. Die Ortstaxe beträgt € 2,50 pro Nächtigung, Kinder bis zu 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Harmonie und Wohlbefinden bis ins kleinste Detail:
Alle Zimmer sind mit Dusche oder/und Bad sowie mit WC, Bidet, Kosmetikspiegel, Föhn, Telefon, Radio, Flat-TV, WLAN, Minibar, Safe sowie Bademänteln, Badeschuhen (für die Dauer Ihres Aufenthalts) und Leih-Wanderrucksack ausgestattet.

Preisberechnung:
Die Preisunterschiede ergeben sich durch unterschiedliche Größe und Lage der Zimmer. Alle sonstigen Leistungen sind identisch. Gerne akzeptiert wir Kreditkarten. Bei einem Doppelzimmer zur Alleinbenützung berechnen wir 20 % Aufschlag auf den jeweils angegebenen Preis laut Preisliste.

Kinderpreise:
0 – 3 Jahre:
€ 32,- inkl. Gitterbettchen

4 – 9 Jahre:
€ 72,-

10 – 14 Jahre:
€ 82,-

Jugendliche von 15 – 17 Jahren:
€ 94,-
 
Storno:
Absagen bis 30 Tage vor Anreise sind kostenfrei
Sollten Sie einen gebuchten Aufenthalt nach diesem Zeitraum stornieren oder verkürzen, werden 70 % des gebuchten Arrangements in Rechnung gestellt.

Damit Ihnen keine Stornogebühren verrechnet werden, falls Sie die Reise aus Krankheitsgründen oder anderen triftigen Gründen verspätet oder nicht antreten können bzw. früher abreisen müssen, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung.

Reise-Storno-Schutz Versicherung:
Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren, mit unserer Stornoversicherung sind Sie finanziell abgesichert. Für jene Gäste, die eine Reise-Storno-Schutz Versicherung abschließen, gelten die Stornogebühren, welche unter den allgemeinen Bestimmungen angeführt sind, für alle anderen Gäste gelten Ihre Stornogebühren. Um Sie in solchen Fällen von jeglichen Spesen freizuhalten, empfehlen wir Ihnen diese Reisestorno-Versicherung abzuschließen, damit diese für Sie von der Europäischen Reiseversicherung übernommen werden.

Wir empfehlen Ihnen deshalb:

>> STORNOVERSICHERUNG

Arzt & Dialyse
Bei Bedarf bieten sich in unserer Familie zwei Ärzte an, die Sie bei allgemeinen Beschwerden gerne betreuen.

Sie sind auf ein Dialysezentrum angewiesen?
Das Dialysezentrum Lana, ein neues und modernes seiner Art - auf höchstem medizinischem und technischem Niveau ist nur zehn Autominuten vom Hotel entfernt - Busverbindung oder Taxidienst.